Agent Crown
Parlons-en
LÉGAL

Politique de confidentialité

Les données que nous collectons sur ce site, l’usage que nous en faisons et vos droits, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026

Responsable du traitement

Agent Crown SL, n° d’identification fiscale (CIF) B44631463, dont le siège social est situé Calle El Garciago 6, 11600 Ubrique (Cadix), Espagne. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier postal à cette adresse, en précisant « Protection des données ».

Données traitées

  • Formulaire « Parlons-en » : nom et prénom, e-mail professionnel, entreprise, fonction et téléphone (ces deux derniers sont facultatifs), ainsi que le contenu de votre message.
  • Formulaire du réseau de commerces de proximité : nom, téléphone, nom du commerce, secteur, ville et logiciel de caisse utilisé.
  • Données techniques : comme tout serveur web, le nôtre enregistre l’adresse IP, la date et l’heure, la page demandée et le navigateur utilisé.

Nous ne demandons aucune donnée sensible (santé, convictions, etc.). Merci de ne pas en inclure dans vos messages.

Finalités

  • Répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer le rendez-vous et une proposition pour votre entreprise.
  • Pour le réseau de commerces de proximité, étudier votre commerce et vous proposer des partenariats avec des marques adaptées.
  • Les données techniques, pour assurer la sécurité du site et prévenir les abus.

Nous ne prenons aucune décision automatisée et ne réalisons aucun profilage à partir de vos données, et nous ne vous enverrons pas de communications commerciales sans votre consentement.

Base légale

  • Formulaires : votre consentement lors de leur envoi (art. 6.1.a du RGPD) et l’exécution, à votre demande, de mesures précontractuelles (art. 6.1.b du RGPD).
  • Données techniques : notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site (art. 6.1.f du RGPD).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.

Durée de conservation

Le temps nécessaire pour traiter votre demande. Si aucune relation professionnelle ne s’ensuit, nous les supprimons au plus tard 12 mois après le dernier contact. Dans le cas contraire, nous les conservons pendant toute la durée de la relation puis, sous forme archivée, pendant les délais de prescription légaux. Les journaux techniques sont supprimés automatiquement dans un délai maximal de 30 jours.

Destinataires

Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Notre hébergeur, Amazon Web Services, traite les données pour notre compte en qualité de sous-traitant, sur des serveurs situés dans l’Union européenne.

Si nous vous proposons un partenariat avec une autre entreprise, nous ne lui communiquerons que les données nécessaires, et toujours avec votre accord préalable.

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées dans l’Union européenne. Notre hébergeur appartient à un groupe américain ; tout accès depuis l’extérieur de l’Espace économique européen est encadré par les garanties prévues par le RGPD, telles que le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité via notre formulaire de contact ou par courrier postal à l’adresse indiquée, en justifiant de votre identité.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) ou de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence dans l’UE (en France, la CNIL).

Sécurité

L’ensemble du trafic du site est chiffré (HTTPS) et l’accès aux données est réservé aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.

Mineurs

Ce site s’adresse aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 14 ans.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Ceci est une traduction. En cas de divergence, la version espagnole fait foi.